Versand
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1. Bestellbearbeitung
- Bestellungen werden in der Regel noch am selben Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet.
- An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Lieferung.
- Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
2. Versandkosten & Liefergebiet
- Wir bieten derzeit kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
- Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Internationaler Versand kann in Zukunft ergänzt werden.
3. Lieferzeit
- Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage nach Versand.
- Während hoher Nachfrage, an Feiertagen oder durch Umstände außerhalb unseres Einflusses kann es zu Verzögerungen kommen.
4. Sendungsverfolgung
- Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail.
- Unsere wichtigsten Versandpartner sind DHL und Deutsche Post.
5. Lieferadresse
- Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung korrekt und vollständig ist.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen.
6. Verzögerungen & verlorene Sendungen
- Wenn dein Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit angekommen ist, kontaktiere uns bitte.
- Falls dein Paket als zugestellt markiert wurde, du es aber nicht erhalten hast, unterstützen wir dich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
7. Stornierung der Bestellung
- Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde.
- Sobald deine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du nach Erhalt der Ware dein Widerrufsrecht nutzen.